CGV

Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web de EI JEMRA, ci-après dénommé JEMRA.

2. Commandes

Les commandes sont considérées comme acceptées dès réception de la confirmation de commande par courrier électronique. JEMRA se réserve le droit de refuser toute commande.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euro, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont en sus et seront indiqués au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par JEMRA. Les informations de paiement sont sécurisées et ne seront pas conservées par JEMRA.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. JEMRA ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur. En cas de retard de livraison significatif, le client pourra annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et renvoyer les produits à JEMRA pour remboursement ou échange. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garantie

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation anormale ou d'une négligence de la part du client.

8. Responsabilité

JEMRA ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de JEMRA est limitée au montant de la commande.

9. Litiges

Tout litige relatif aux présentes conditions générales de vente sera soumis à la juridiction compétente. Le client peut également recourir à une procédure de médiation en cas de litige.

10. Modifications

JEMRA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables à toutes les commandes passées après la publication des nouvelles conditions générales de vente.